インターネットから注文

• お名前、ご住所、連絡先などを入力して、「お問い合わせ内容」の欄に商品番号、商品名、注文個数などを入力してください。

• こちらのメールが届いていない場合、ご注文が受け付けられていないか、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある可能性があります。
  その際は、メールまたはお電話にてお知らせください。
• ご注文内容（商品、お届け先住所など）に誤りがありましたら、メールまたはお電話にて至急ご連絡ください。

• こちらのメールの送信をもちまして、正式にご注文の受付が完了となります。
  ご注文内容に誤りがないか、必ずご確認ください。
• 万が一品切れとなっている場合は別途ご連絡いたします。

• 銀行振込、郵便振替などを指定した場合、注文受付メールにて、支払先などをご案内いたします。
  その後、入金を確認ができ次第、商品のお届け日などをご連絡いたします。
  また、ご注文日より７営業日以内に入金の確認ができない場合は、ご注文はキャンセル扱いとなりますので、予めご了承ください。
• 発送後、当店よりお荷物のお問い合わせ番号などを記載した「発送完了メール」をお送りいたします。

電話で注文

• 最初に「ホームページに掲載されていた商品を注文したい」との旨をお伝えください。こちらから必要事項をお尋ねいたします。

• こちらからお電話を差し上げて、再度注文内容を確認いたします。
  その際に代金の振込先などもお知らせいたしますので、メモをご用意してお待ちください。
• 品切れとなっている商品がある場合はご連絡いたします。

• 入金を確認ができ次第、商品のお届け日などをご連絡いたします。
  また、ご注文日より７営業日以内に入金の確認ができない場合は、ご注文はキャンセル扱いとなりますので、予めご了承ください。
• 発送後、当店よりお荷物のお問い合わせ番号などをお電話またはメールにてお知らせいたします。

FAXで注文

• お名前、ご住所、連絡先などと、商品番号、商品名、注文個数など、必要事項を記入してFAXを送信してください。

• こちらからお電話を差し上げて、注文内容を確認いたします。
  その際に代金の振込先などもお知らせいたしますので、メモをご用意してお待ちください。
• 品切れとなっている商品がある場合はご連絡いたします。

• 入金を確認ができ次第、商品のお届け日などをご連絡いたします。
  また、ご注文日より７営業日以内に入金の確認ができない場合は、ご注文はキャンセル扱いとなりますので、予めご了承ください。
• 発送後、当店よりお荷物のお問い合わせ番号などを記載した「発送完了FAX」または「発送完了メール」をお送りいたします。

来店して購入

• 当サイトの会社概要ページの交通案内のところに地図がありますので、ご確認のうえお越しください。
  当店では中古自動車の販売も行なっておりますので、店頭には車を展示しています。
• 万が一品切れとなっている場合はご容赦ください。
• 事前にご連絡をいただけましたら、商品をご用意してお待ちしております。
• 詳しくは［03-3606-2115］まで、お電話でお尋ねください。

• 配送業者はヤマト運輸（クロネコヤマトの宅急便）となります。
  配送料金につきましては、ヤマト運輸のウェブサイトをご覧ください。ヤマト運輸 宅急便運賃一覧表
• 配送希望日のご指定がない場合は、準備が整いしだい発送いたします。
• 商品によってはご配送までに日数がかかる場合がありますが、その際はメールでお知らせいたします。
• 掲載中の商品でも在庫切れが発生する可能性がありますので、予めご了承ください。
• ご配送日のご要望がある場合は、ご注文時にお知らせください。
• 交通事情・天候等により、商品のお届けがご配送予定日時からずれ込む場合がありますので、予めご了承ください。
• ２回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱はいたしかねますのであらかじめご了承ください。
• 海外への発送についてはご相談ください。

お支払いは「商品代引」または「郵便振込」となっております。ご注文の際にご指定ください。

お客さまのご都合による交換・返品・キャンセルは基本的にお受けいたしかねます。よくご検討の上、ご注文ください。

止むを得ない事情により交換・返品・キャンセルを希望される場合は、未使用・未開封の場合のみご返品を承ります（商品到着後８日以内限定）。

• 商品が到着してから９日を過ぎた場合の返品は一切お受けできません。また、使用済、開封済みの場合も同様となります。
• 送料・ご返金の振込手数料は、お客様負担となります。着払いにてご返品された場合は、ご返金額から減額させていただきます。
• 返品をお受けできない商品もございます。

十分検品のうえ出荷しておりますが、万一ご注文と異なる商品が届いた場合などは、お手数ですが商品到着後７日以内にメールにてご連絡ください。
折り返し、交換・返品方法などをご連絡いたします。事前にご連絡いただいていないご返品は一切お受けできません。

また、輸入商品のため、輸入前から多少の傷などがある場合もありますので、ご理解の程、よろしくお願いいたします。

商品についてのご質問、在庫状況、納期など、下記までお気軽にお問い合わせください。